当院にお越しいただく患者さま、ならびにスタッフが「Heartful Happiness」を享受できるよう、8つの約束を掲げています。

1. お待たせしない癒しの時空間

   気持ちよくお越しいただき、気持ちよくお帰りいただくために、ご予約時間を厳守し、癒やしを感じて頂ける空間の提供に努めます。

2. スタッフによる癒しの待遇

   当院のコンセプトを理解し実践できるスタッフの教育・待遇改善に日々取り組んでいます。

3. 自身が受けたいと思える納得のいく
   診療レベル

   スタッフ自身が受けたいと思える精度の高い診療を提供できるよう心がけています。
   当院スタッフが、スタッフ自身の身内・家族に接するのと同じような気持ちで親身にお話を伺い、してほしいこと・してほしくないことを考慮しながら治療を進めてまいります。

4. 全てにおいて効率がよい「チーム医療」体制の構築

   スタッフ一人ひとりにできることは限りがあっても、目指す方向をすり合わせともに協力し合えば、その成果は何倍にもなります。
   同じベクトルで目標に向かって進み、患者さまにお喜びいただける治療の提供に努めます。

5. いつも向上心を持って行動・勉強熱心。
   プラス思考なビジュアライズ

   常に今ある状態に満足するのではなく、日々進歩する医療に対しての研鑽を怠りません。
   さらによい結果を得られるよう、常に向上心を持って行動してまいります。

6. 患者さま第一で誠意のこもった提案に努めます

   患者さまのご意向と当院のコンセプトをすり合わせるために、トリートメントコーディネーターや歯科衛生士による誠意ある対応に努めます。
   患者さま第一の診療を提供できるよう複数の選択肢を提示し、意思決定の助けができるよう丁寧なコミュニケーションを心がけています。

7. いつも綺麗で清潔な院内を提供します

   医院内外の細やかな箇所まで清潔な環境を保てるよう、徹底的な清掃を行っています。

8. 器具の滅菌・消毒に細心の注意を払います

   お口の中に入る器具だからこそ時間をかけて丁寧に滅菌・消毒処理を行います。

ハート歯科では、“癒し”をコンセプトに、全身の健康増進へとつながる医療を追及しています。
生活習慣病(成人病)との関わりの中で、“予防”という概念を中心にあらゆるアプローチの仕方を駆使し、皆さまの健康をサポートして快適な食生活の実現をご提案し、プロデュースして参ります。